管理学案例分析ppt？管理学案例分析

科学管理专家会把问题归咎于科学的管理方法，行为管理专家会把问题归咎于对人的关注。科学管理专家把人当经济人，而行为管理专家把人当社会人。

科学管理思想家会认为是由于工作没有科学的方法而造成的，工作不够标准化。管理人员i没有对销量资源进行合理分配，生产量没有有落实到人，而缺勤率是因为没有固定的奖惩制度。

科学管理专家提出的解决方法：1，用工作定额法，对生产过程的每一个环节进行科学的观察分析，制定出标准的操作方法；2，细致的挑选工人，并对他们进行专门的培训，使他们能按照规定的标准工作法进行操作，提高生产劳动的效率。销售人员则分配合理的销售量到个人3，实行差别工资制，对完成工作定额的工人按较高的计件工资率水平来发放工资，对没完成工作定额的工人按较低的计件工资率水平来发放工资。4，实现固定的奖惩制度。

而行为管理专家则关心人的因素。问题可能是管理人员对员工不够关心，员工满意度不高所造成的。

解决方法：1.了解员工的心理因素，从社会心理方面鼓励工人提高劳动生产率，2，企业存在非正式组织，要善于利用和引导非正式组织，为实现组织目标而努力。3，提高员工的满意度 来提高生产率，比如多和工人接触，适当的给予一些福利让工人安心工作等。

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《管理学原理》案例分析答案

1 他应制定相应的制度对业务员进行奖惩后，仍由发货员发.

2 二人都有责任,A的主要责任是用人不善； B的责任是负直接领导责任，是一种失职行为．

3 A和B应该同时执行是最好的，因管理是一门艺术，没有万能的管理方法，对于两位厂长的管理方法来说，企业得到了发展他们就是成功的。因为不同的行业，工种，以及所属地区的不同都会有不同的管理方法与之适应；管理人员的个人爱好，风格也会导致管理方法的各异。