班组长怎样做好现场管理.ppt

1.班组长如何做好现场管理.ppt

一、什么是现场？现场，是企业以生产、品质、仓储、设备等直接部门的工作为中心，为企业创造附加值，为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。

例如制造型企业，研发部门设计产品，生产部门制造产品，销售部门将产品销售给顾客。企业产品从设计到生产及销售的整个过程，每一个部门都与顾客的需求密切相关，都是现场，也都离不开现场管理。

现场管理就是生产干部对作业人员在生产现场的作业行为的管理。具体来说，就是生产干部利用科学的管理思想、方法和手段，对现场的各种生产要素，如人员、机器、物料、方法、工艺、检测方法、环境、资金、能源、信息进行合理配置和优化组织，并有效利用计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，才能保证现场按照预订的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业的管理过程。

一名出色的班组长，必定能够牢牢掌握目标和资源，懂得如何带领现场工作人员一起高效地达成目标。二、加强企业现场管理的重要性企业优化管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化生产不可缺少的重要环节和组成部分。

衡量企业管理水平高低的重要标准是现场管理的优劣，在企业的各项管理中，没有哪一项管理不是以现场管理为基础并且通过现场来实施的。因此，现场管理是全面提高企业素质的保证，没有现场管理做保证，全面提高企业素质就只能是一句空话，离开现场管理来谈企业管理就没有任何意义了。

世界著名的专家认为：要改善企业生产运营绩效，就必须改善现场。因此，任何一个欲在未来竞争中成为世界一流的生产型企业，都必须重视生产现场，搞好现场管理。

现场是企业提升竞争能力的重要源泉，是生产型企业的各项活动的基础。现场管理水平的高低，将直接影响企业产品质量、成本、交期等各项指标的实现程度。

现场是反映企业经营管理水平的一面镜子。在日趋激烈的市场竞争中，企业只有以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场，才能屹立于市场，而这一目标的实现离不开现场管理。

具体来讲，现场管理的重要性主要表现在如下几个方面：1.现场是创造效益的前沿阵地，是产品研发和生产的第一线企业生产成本的降低、产品交付客户的过程以及提高产品质量以达到客户的要求等等活动都是需要在现场进行的。企业的生存和发展也正是因为从现场获得了更多的产品附加值而实现的。

2.现场是提供大量信息的场所百闻不如一见。间接信息难免会存在一定的非真实性。

因此，要想获得可靠的第一手资料，就必须到生产现场，进行深入细致的调查，要想获得准确的信息和创新的灵感，也必须来到生产进行现场亲身体验。3.现场是企业问题病菌孕育的场所现场是企业活动前线，因此，大多的问题都是来自于现场的。

如果不能正视这一现象，将问题转移到其他方向，则不能将其彻底地根除。如果能够在生产现场不断地发现问题，并及时地采取措施加以制止和解决，事情就可以向着好的方向发展，避免企业不必要的损失或者影响恶劣的问题病菌对企业的侵蚀。

4.现场是反映员工思想动态最清晰、最真实的场所人是思维型动物，因此，在工作中难免会遇到不顺心、不称心、不理想的事情，如果这种情绪一直存在，就会大大影响员工的工作状态，导致懈怠工作、不负责、不认真的现象出现。作为现场管理者，生产干部一定要深入到工作一线，对员工进行多方面地观察和了解，一旦发现问题，就可以及时采取措施，积极有效地解决。

避免因员工情绪问题给企业生产带来麻烦。总之，作为现场管理者，只有深入到现场，才能及时、清晰、准确地了解现场情况，才能及时发现问题，解决问题，使企业平稳快速地发展。

2.作为组长怎样管理好组员(不要使用暴力)我们组是全班第一(倒数)

呵呵，你好！我也是组长。

我们组是全校的模范小组。下面向你传授心得。

首先，要调动他们的积极性，有些人没有积极性，可以有时间给他们开个会，说一些肺腑之言。我们组是这样，从一个莫不起眼的小组，变成一个明星组。

其实，组组有本难念的经。我们组员并不是都学习特别好，但很有自己的主见，上课积极。

在每次回答问题时，不要自己老抢着回答，把机会让给你们组员。久而久之，就可以了。

呵呵，奖励示教育，我们组员最喜欢。给进步的同学奖励，其他同学受鼓舞，也会进步了。

加油，希望我能给你帮助1。

3.关于管理能力

我也谈谈看法，供参考。

班组是企业的细胞，是企业的基础。班组长是企业基层的管理者，承担了一个兵头将尾的角色，在企业管理中起承上启下的作用，企业的大多数工作是以班组进行的，只有班组充满活力，企业才有希望。

在企业做好一名班组长必须做到： 1、具有良好的思想素质 要不断加强政治理论的学习，加强自身修养，有强烈的事业心、高度的责任感和奉献精神，时时处处发挥模范带头作用。 及时充实自己的政治思想素养、调整自己的精神空间，树立正确的人生观和价值观。

以乐观豁达、积极向上的精神面貌面对领导、面对员工、面对工作。 2、具备较好的业务技术水平 当今社会已进入信息技术时代，许多新技术在企业中得到广泛应用，为了确保企业的安全、优质、经济运行，班组长作为班组排头兵，业务技术水平能力的好坏、高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人。

为此，必须加强业务技术学习。重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识的学习，特别要重视对新技术、新知识的学习。

不断提高自身的业务素质。 3、具备较强的亲和力，善于发挥团队作用 班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下、上请下达的作用。

同时，班组长也最接近职工、了解职工，能够及时发现职工中存在或潜在性的问题。因此，班组长除了要认真关心职工、热心帮助职工外，要具有较强的的观察、组织、协调能力。

善于团结和充分发挥全班组人员的作用和团队协作精神，产生“1+1>2”的效应，做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 善于做好员工的思想政治工作，全面提升管理水平，促进各项工作的健康快速发展。

同时还要突破原有的思维定势，大胆开展创新工作。通过创新提高班组的管理水平，使班组管理取得显著的效果。

通过创新使班组管理工作走向标准化、规范化的道路。 4、具备较强的沟通能力 随着社会的发展，企业的变革，员工的思想比较活跃。

作为班组长要注意做好与班组成员和主管领导的沟通交流工作，与班组成员做好包括技术、思想、学习、生活等方面的交流，通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥班组成员的特长，如根据老员工在工作经验和技术上的优势，侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作；根据年轻员工接受能力强、可塑性大、有创新精神的特点，放手让他们通过实践提高工作能力，使他们逐步成为班组工作的中坚力量。 与主管领导的做好工作状况、员工状况的沟通，将工作的困难和员工困难及时汇报以取得领导的支持与帮助。

通过交流沟通增强与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力，提高班组的战斗力。 5、做好班组长的几项主要工作 （1） 抓好班组成员的安全教育，强化班组成员的安全意识。

通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度，对设备检修、大修、新设备投产、运行方式措施等要求及时进行交底；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。 落实安全生产责任制。

结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施，与班组成员签订安全生产承包责任书，把安全生产责任制真正落实到人。 （2） 抓好班组成员技术培训工作，制定培训计划，积极开展岗位练兵活动。

并通过技术问答、技术讲座、新老员工传帮带及采取走出去请进来等多种培训方法，提高班组成员的业务能力和技术水平，同时提倡和鼓励自学成才。 技术培训应结合工作实际进行，做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”，力求目的明确，效果显著，实现制度化、规范化，力戒流于形式。

（3） 加强班组绩效考核、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等方面的管理活动。根据企业的年度经营计划和管理目标，围绕本班组的生产工作重点、目标制定本班组的工作目标计划。

根据员工具体职位应负的责任，将班组的目标层层分解到具体的责任人。确保每个员工按照企业要求的方向去努力。

在绩效管理过程中，通过分析、评价、反馈与改进等环节达成管理的良好结果。以激励员工业绩持续改进并最终实现企业战略目标，让员工朝一致和正确的方向前进，让员工非常清楚地感受企业宏大的发展方向和目标，最大限度地调动和鼓舞员工的斗志和士气。

使企业的战略目标真正得以落实。 （5） 加强民主管理，充分发挥班组“五大员”的作用。

班组长既要充分调动班组成员的积极性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并通过他们的行为影响其他班组成员，增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性，增进班组成员的集体观念，使本组人人有任务，个个有压力，从而在班组管理上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。 促进各项工作顺利开展。

4.作为一名组长该如何管理组员

组长这一职务在天鹅城是极其重要的，她担负着上级领导的重托，不仅要有熟练的销售技能及业务知识，更重要的是协调组员间的人际关系并协助组员达成交易。

如果我是组长，我会尽职尽责做到公平、公正、公开，尽自己最大的努力去帮助组员，使大家团结一致形成一个共同努力、共同尽步的优秀团队。帮助下属改进并提高业绩是组长的责任，如果我是组长将不遗余力的当好大家的左右手，不论是面对顾客的需求还是抱怨我都会耐心的讲解并将问题解决，让每位顾客在天鹅城感受到最满意的服务。

组长就是一个组的核心，也是一个团队的核心，要具有一定的协调组织能力。如果我是组长，我会合理、正确的安排组员的岗位工作，充分发挥每个人的能动性，更好的使大家投入愉悦的工作。

组长做为上一级联系组员之间的纽带，要做好“传话筒”的工作，及时、正确、准确、清析的传达上级所安排和分配的任务，使每一个组员清楚的理解自己的工作。如果我是组长，我会充分与组员沟通，了解大家所面对的困难与问题，及时发现并在最快时间内解决，使大家丢掉包袱、轻装上阵，全身心的投入到工作中。

组长，做为中层管理，要有勇于承担责任的勇气，如果组员在工作中出现了各种各样的问题，作为组长应首先承担责任，并帮助组员分析发生错误的根本原因使此类问题不再重犯。同时，做为组长也应不断的思考，对工作中可预见的问题要提醒组员细心对待避免发生，把各种可能出现的不良后果降至最低点。使公司和员工的利益均得以不受损失。

如果我是组长，我会倾尽自己所有的智慧和能力，为天鹅城也为我们大家的共同理想努力奋斗！

明天一定会更好！

5.如何当好班组长

怎样当好班组长 班组长说大不大，可是要当好班组长还真不容易，自己当班组长这些年来，我深深感到，当好班组长的确是一门艺术。

首先，班组长要摆正自己的位置，明确自己的角色特点，班组长是劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”。对每一个细节的工作都要清清楚楚，既要做好计划，又要抓好落实。

班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确，工作不走弯路，事事有计划，班组工作才能事半功倍。

其次，搞团结、处理人际关系也要讲究艺术。班组成员相处，要本着诚实、尊重、相互关心的原则，以诚待人，打动人心，才能拧成一股绳，更好地完成工作。

人与人之间的交流主要是语言，语言也要有艺术性。即语言丰富有色彩，听了让人身心愉悦、百听不厌，不好听、不合适、伤和气的话不能说。

再次，因人而异，充分发挥班组每一个成员的优势，做好班组工作。管人不是约束人，管人在于调动人的积极性，而人的积极性源于需要。

因此，班组长在工作中就要从每个组员的需要入手，调动其积极性。例如：对于工作认真踏实，勤奋好学，对自己要求严格的组员，就尽可能给他们多些学习锻炼的机会；对工作时间较长，已经积累了一定工作经验的人员，我们可以向他们学习，让他们的优势充分发挥出来。

俗话说得好，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。谁说的对，就听谁的，谁的方法对就用谁的。

班组工作既要做好分工，又要搞好合作。此外，我认为要当好班组长还要具备良好的个人素质，组员的抱怨也要装在心里，否则会影响工作情绪。

要有一定的协调能力。与领导、组员之间要搞好关系。

要敢于承担责任。一个班组几十个人，工作中总会有问题的。

当问题出现时，班组长要敢于承担责任，先从自身查找原因，这样的问题就能解决得更彻底。 。

如何当好班组长 班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是兵头将尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作，从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。

班组长应如何开展工作，怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长，笔者就此谈一点体会。 1 做好班组长工作的基本保证 班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作，协调好各种关系，随着电网的不断扩大，班组的工作任务也不断增加，许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。

如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务，也很难带领班组成员做好各项工作。 2 做好班组长工作的前提 班组长作为班组排头兵，业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。

作为班长应非常重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。

3 做好班组长工作的重心 安全生产是电力企业的主旋律，也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松，任何时候都要把安全作为工作的重中之重。

为此，调度班应重点抓好以下几个方面的工作。 （1） 抓好班组成员的安全教育，强化班组成员的安全意识。

通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度，对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。 （2） 抓好班组安全生产目标管理的执行力度，落实安全生产责任制。

一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施，另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书，把安全生产责任制真正落实到人。 （3） 抓好技术培训工作，积极开展岗位练兵活动。

调度班是集电网各专业的综合班组，班组成员的技术水平直接影响电网的安全运行，为此，调度班应非常重视技术培训工作，制定培训计划，并通过技术问答、事故预想、反事故演习、技术讲座等多种培训方法，提高班组成员的业务能力和技术水平，同时提倡和鼓励自学成才。 技术培训应结合工作实际进行，做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”，力求目的明确，效果显著，实现制度化、规范化，力戒流于形式。

（4） 加强考核，确保安全生产。奖金“百分制考核”是一种很好的考核办法，在此基础上修改完善的“调度班安全生产考核规定”、“调度差错、严重差错、障碍的统计规定”、“调度操作票管理、考核规定”和“千条统计、考核规定”。