方案写作和PPT呈现,幻灯片如何写好ppt方案
注:临近过年假期,准备在假期阶段不再写新的技术类文章,而是对自己15年来的博客文章按年为单位做下总结和整理。按新浪博客当前记录是4229篇博客文章,其中3000篇以上的个人原创文章,接近4年的博客日更写作。
进入到2010年后,实际是从在完成联通集团SOA集成平台规划和方案设计工作后,从项目中撤出回深圳,后续参与公司研发管理和省移动的几个SOA集成平台建设项目。在省移动的项目中反而是对企业架构和IT规划,SOA架构规划方面的知识进一步进行了梳理。
对于2010年的文章梳理,重点还是围绕写作和PPT呈现,思维和问题分析等方面,技术类的一些文章仅做简单总结和说明。在整理前还是先对10年整体做个总结。
2010年文章简单总结
2010年整体的文章写作虽然涉及到面比较多,但是重新回顾来看仍然是不够体系化,年初定的计划很多也还没有完成。很多时候往往并不是时间问题,而是兴趣和冲动,只有真正的在实践中关注某个东西的时候,往往是最容易引发总结和思考的内容。
思维的总结
年初写完了《我是如何思考的》系列文章,这个系列虽然举了一些例子,但是仍然很抽象,理解起来确实困难。思考是独立意识的思维活动;思考是打破机械重复,寻求自我转变的思维活动;思考能力是定义,分析和解决问题的能力。思考之最基本的两大思维活动即是分析和决策,其基础是问题定义,其导向是目标约束。而思维的核心步骤则是确定目标,分解和关联,决策和行动。
下半年在思考方面进一步总结关于静态分析方法和动态分析方法,以及静态分析方法和动态分析方法的结合。静的分析包括分类,分解,分层,架构,组成,组合等。其核心是通过分而治之的方法来研究事物的内部结构和组成,以全面的了解事物的构成和组成要素。动的分析包括阶段,流程,活动,步骤,方法,排序等。其核心的研究事物的生命周期和运行机制,以全面的了解事物发展过程,在不同阶段下表现出来的状态特征。动静结合则是静中有动,动中有静,研究静止的组件的活动和交互,将静态和动态结合起来更加深地理解事物。
国学知识的学习总结
2010年上半年在学习《易经》上面花了不少的功夫,完成64卦的记忆,在知乎所有我的回答里面反而是这篇谈易经64卦如何记忆的文章赞同数最多。其次是读《易经杂说》和《张其成解读易经》,绘制64卦的错综复杂关系图,写从易经上下卦谈团队建设。起始是水雷屯,创业艰难,但是天道之循环就是周而复始,没有尽头,所以最后接火水未济卦,水火各自分道扬镳,不能成事。
上半年来读完《了凡四训》,写完读书笔记,在立命篇讲命由我作,福自己求,在改过篇讲诸恶莫作,众善奉行,同时要发耻心,发畏心,发勇心。而谦德篇讲谦和德不可分,谦是内在积累,德是外在表现,如何做到谦?在儒家里面的《论语》谈到的是克己复礼,即要约束自己,克制自己的欲望,并实践礼的要求,只有这样才能够达到仁。《孟子》里面谈到的则首先是人性本善,这是谦的基础,即心之四端(恻隐心,羞恶心,辞让心,是非心),由此四端产生仁义礼智四种善。而《道德经》里面要做到先的法宝则是少私寡欲,抱朴 守拙和道法自然。到了佛里面的要做到谦,更加探究到了满盈的本质是自我的执着和各种欲望,因此需要去我和利他,持戒和布施,生慈悲之心。
不时都可以拿出来看的书,还是喜欢星云大师的《金刚经讲话》和《六祖坛经讲话》。2010年写了部分这方面的内容,但是不完整。对于《六祖坛经》最喜《般若品》和《顿渐品》,人有利钝,但是法我顿渐,凡夫即佛,烦恼即菩提。前念迷,即凡夫;后念悟,即佛。前念着境,即烦恼;后念离境,即菩提。《六祖坛经》讲明心见性,仍然是一个心的问题,而要解决心的问题,仍然是要清楚缘起性空的道理,诸行无常,一切事物都是因缘合和所生,即是缘起。而所谓性空,则是因缘和合生起的假有,本性是空的。迷和悟只在一念之间,最重要的还是降服其心的问题,所以慧能以《金刚经》无所住而生其心真正开悟。《金刚经》核心仍然在讲心的问题,三心不可得,要无所住而生其心,须菩提是发问者,解空第一,因此解脱有三个层次,空,无相,无愿。空的核心是诸行无常而缘起性空,十二因缘断无明为首,理解了空才能不住相,只有不住相才真正是福慧双修,由无相到无愿才真正达到无余涅槃。
企业架构和SOA
在2010年在企业架构,IT规划和SOA方面有了比较多的积累,这些积累来源于项目实践。而我们说的积累一定是项目实践后的抽象总结,对于IT规划和架构知识库的整理是2010年的一个核心工作。对于企业架构中的核心内容流程架构,数据架构,应用架构,基础架构,包括底层的基础设施架构都进行了较系统的梳理,使IT规划和SOA规划的方法论根据完善。而对于SOA规划很多都需要依据IT规划和架构展开,结合SOA实施和治理的内容,完善SOA标准和规范体系。在技术方面,则进一步对规则引擎,CEP,EDA,MDM主数据管理等内容进行学习和总结;进一步梳理SOA,BI,云计算,MDM之间的关系和集成。
参考业界IT规划的参考模型和框架,结合IT规划方法论和实施,重新整理了IT规划知识体系。对于横轴主要考虑IT规划的方法论和步骤,具体包括了参考模型,调研阶段,差异分析和匹配,目标架构,实施策略和管控治理六个方面的内容;对于纵轴包括了IT基础设施,业务基础设施,业务流程,数据,技术体系,应用系统,集成架构七个方面的内容。
对于IT咨询的核心基础知识,重新做归纳的话应该包括企业信息化基础,项目管理,流程管理,软件工程这几个方面的基础内容。而其中流程和数据又是核心的核心。流程体现了动态分析的思路,数据体现了静态分析的思路。而分析工具和方法本身涉及内容更多,这些在标准的资料里面都能够找到,关键还是流程和数据,已经由两者提升和抽象后的维度分析。
项目管理和敏捷
对于CMMI方面的内容,今年开始关注得比较少了。对于项目管理,今年完成了项目管理培训材料的编写。而更多的时间放在敏捷项目管理和敏捷开发的实践上面,对于敏捷本身也是分层次,包括敏捷项目管理,敏捷架构和敏捷开发三个方面的内容。
敏捷的核心是什么?其核心如果用一句话来总结的话就是充分发挥人的主观能动性后快速适应变化和调整的能力。而要达到这个目标又需要在PDCA循环的指导下,重视短周期迭代,可视化和项目回顾等关键实践。短周期迭代+可视化目标是及时发现问题,项目回顾是总结经验教训做到及时的总结和改进。
2010年人生感悟总结
虚荣的人看自己是一个人,而且是被无限地放大。而虚伪的人看自己是多面的人,他们在不同的场合和环境有太多的伪装和面具,导致他们到了最好已经分不清楚那个是真我,哪个是假我。人生是一场游戏,但是却不是带着面具的角色扮演,我在试图改变,但是还是保留自己的个性,那是真我。
生活中为何有如此多的抱怨?境由心生,欲望太多自然产生很多抱怨,而抱怨最大的害处就是让人进入到负面消极的情绪中,你即使不抱怨也容易受到这种负面情绪的影响,所以越是喜欢抱怨的人到最好越容易从团队和人群中脱离,这可能又导致他们进一步的恶性循环。而不抱怨的方法在《少有人走的路》里面我们谈的是推迟满足感,佛学里面谈无我,简单点可以叫随处安住。
在《活法》里面说到人生的意义在于修炼灵魂,而人生对每个人首先是一个磨练,而知和行,善和恶又是磨练中最基本的。无善无恶是心之体,有善有恶是意之动,知善知恶是良知,为善去恶是格物。格物致知,诚意正心,很多时候还是修心的问题。所有的历练对我们的成长都是有意义的,你都需要坦然去面对和接受。人格的修养,必须做到知行合一,否则光学习而不实践,只是增加一些学习的知识,对于自我和生命的认知唯有不断实践。只有这样才能够真正地做到明明德而止于至善。
激进和后退,激进和后退都不是我喜欢的方式,真正需要的只是厚积薄发,知识和技能的积累的过程是循序渐进的,展现的过程也是渐进而有底气的。逆水行舟,不进则退,很多时候逆水首先考虑的不是进和退的问题,而是是否能够稳住的问题,稳住即是一种做好长期修炼和蛰伏的准备,要知道能够稳住也需要付出努力保持自我应有的一种状态,也是一件不容易的事情。
企业和个人,失道而后德,失德而后仁,失仁而后义,失义而后礼。公司不能够仅仅停留在规范,纪律和制度流程层面,这仅仅是礼,由于是由外而内的被动接收,形成一种约束。因此在有了礼,还得考虑德和仁,个人自我的道德修养和企业道德和价值观相辅相成,共同形成谦德的企业文化。小胜凭智,大胜靠德,企业要大发展一方面是高瞻远瞩,另外一方面则是要立德践行。
柔弱和刚强,柔弱不是软弱,刚强也不是刚愎自用,外圆而内方都是一种境界。内刚需要的是一种自我的信念和价值观,需要的是内心的强大,如果没有内刚的支持就很容易走向软弱和灰心丧气。而刚强又需要把握有度,而不是乱用,孔子说过,到了壮年,血气旺盛刚烈,要戒争斗,因此更需要一种平和心态的修炼。
热情和专注,这两样都太重要了,没有专注的热情只是一时的心血来潮而很难产生持续的生命力。专注是把一件事情做到极致,是持续改进,是广度到深度的转化,是个人价值的持久提升,是真正个人由内心兴趣触发的专业热情。一件事情,具备这两点,中间可能有挫折,但是最终会迎来成功。
内求和外求,儒家谈的内圣外王还是有道理的,内在的修炼是外在诉求的基础,外的问题很多时候都是有内引起的,解决问题之根本在于内求,而内求即顺应缘起之规律,反省自我,改造自我,降低自我之欲求和各种心智上的障碍,最后反而是内外皆得。如果是由外而内,过度关注成功学反而是助长了自我欲望和贪念,最后是内外皆失。所以内求之根本是内观自我之心性。
改过和发心,很多时候善恶仅在一念之间,而改过的基础又在发心。第一是要发耻心,孟子说:一个人最大的,最要紧的事情就是这个耻字。为什么呢?因为晓得这个耻字,就会把自己的过失尽量改掉,否则形同禽兽。第二是要发畏心,举头三尺有神明,不畏人知畏己知,有了畏心就进一步有了自律之心,即中庸里面谈到的莫见乎隐,莫显乎微,君子慎独。第三是要发勇心,一个人之所以有了过失还不肯改,都是因为得过且过,不能振作奋发,堕落退后的缘故。
谦和德,谦更重要的是反省自我,不骄傲自大,不断加强自我修养;而德则是实际由内谦表现出来的一种行为,这种行为就是一种善,有了善积累福德。所以谦是内在积累,德是外在表现;谦是修炼自我,德是利益他人。
快乐和爱,大部分人都不快乐,他们不快乐,因为他们的心中没有爱。如果你与别人之间没有隔阂,对于相识的人你只观察而不批判;如果你只单纯看着帆船在河上驶过并欣赏它的美,爱就在你心中升起了。而佛学里面的慈悲心是最伟大的爱,利他和无所求的慈悲心。
守旧和创新,每个人或多或少都喜欢守旧,自己已经养成的习惯和工作方式要改变并不是一件容易的事情,所以很多人认为由于守旧让我们丧失了思考和改进的机会,在竞争中失去了自己的核心竞争力和优势,被社会和市场说淘汰。但是很多时候守旧并不是一成不变,创新也不是彻底颠覆,所以出现了一些类似新瓶装旧酒,持续改进的词。它告诉我们守旧不是坏事,革命也不是好事,而真正我们需要的往往是逐步改进,日积月累。
最后引用周国平老师论幸福里面的一句,即:
人世间真实的幸福原是极简单的。人们轻慢和拒绝神的礼物,偏要到别处去寻找幸福,结果生活越来越复杂,也越来越不幸。 在我看来,一个人若能做自己喜欢做的事,并且靠这养活自己,又能和自己喜欢的人在一起,并且使她们也感到快乐,即可称幸福。
写作和PPT呈现逻辑
阅读是为了促进思考,而只有写作才是真正的沉淀和积累思考,真正形成自我的经验和方法论。写作的过程往往正是思考的系统化和体系化的过程,是阅读之抽象,实践之提炼,呈现之逻辑。所以写作是为了更好地思考,体系化之归纳。
实践过程之写作是对实践过程的深入总结和归纳,形成自我的知识体系和经验,该经验在沉淀下来后应用到后续新的实践过程中发挥作用,那么前期写作过程是抽象和归纳的过程,后续实践应用的过程是泛化和演绎的过程。没有前日写作归纳之辛苦,就没有后续之独立演绎之精彩。
解决问题过程之写作是对问题解决过程后的完整复盘,在整个过程中我是如何思考的?如何进行的问题定义,如何提出的假设,如何进行了分析和论证,如何钻进了死胡同里而后又如何再次找到正确的路径,已有之经验哪些发挥了作用,哪些固有思维又起了反作用,一次问题的解决引入了哪些新知识,暴露了原有的哪些知识缺陷和漏洞,逐个问题都需要在写作过程中复牌和理清,最终达到提升个人思维和技能之目的。
读书笔记之写作,是阅读后重要思考之积累和沉淀,有了前期实践后的读书,那么读的就不仅仅是理论,而是读书之理论如何和自我之实践进行映射,帮助自我理清 已有散落之知识的体系化,是前人之经验积累协助完善个人之经验和知识体系。读书之写作是进一步提升自我之归纳和核心要点之把握能力,这是归纳之重要过程, 抓住核心和主线,同时又思考作者本身的演绎过程,掌握核心之逐层展开之重要线索和方法。
随感之写作是个人点滴之感悟积累,这没有严格的结构化和逻辑可循,更多的是个人情感之朴实表达。所见,所听,所感,所悟,没有点滴之总结和感悟,又如何谈得上后续积累后之顿悟。社会,团队,个人,外物皆一相互影响之整体,没有任何单纯独立之存在。这种写作不需要任何华丽词藻和旁征博引,需要的只是一种淡然的讲述,文章可以没有任何观众,因为往往你就是写给你自己在看。内观往往很难,但是个人感悟就是最简单的一种内观。
主题之写作则是围绕核心主题之逐步展开和深入,循序渐进,逐个道来。这种写作往往对应到如何阅读一本书里面的主题阅读,主题写作往往围绕主题和核心目标逐个分解和展开,涉及大量的知识积累之重新解构和重新组合,简单的事物需要复杂化,而复杂的东西又需要演绎来足够简单,这需要的是归纳,演绎的综合能力。主题写作能力之逐渐锻炼就逐渐可以达到能写作成完全体系化的一本书的程度。
演示型PPT之写作是在文字写作后的演绎型写作,其核心锻炼的是归纳后的演绎能力。结构化思考后必须考虑形象化表达的问题。没有归纳就谈不上演绎,但是归纳的再好的东西没有好的演绎就难以让他人理解和接受,达不到知识共享和传播之目的。PPT之写作往往更加进一步锻炼了符合金字塔结构的逐层展开过程,它既要符合完整的逻辑结构,层层相扣,又要符合形象演绎之要求。
阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。那没有精确之充实仅仅是一种虚胖而已。
售前方案和建议书写作
对于做IT项目规划和建设的,一般都绕不开技术建议书的编写。而在10年自己也对技术建议书和方案编写相关内容进行了整理。一个完整的建议书或方案,至少应该包括如下内容:
项目概述
项目概述作为第一章比较合适,在项目概述里面首先需要介绍项目的背景,背景即是项目的缘起,为何会产生出这个项目,即发展和现状不匹配了,需要解决这个问题。所以背景这节说完了最核心的就是要让人明白问题,明白项目产生的真正原因。
项目背景讲完后,即大概的问题清楚了,问题清楚后做项目就是为了解决问题,因此再一次开始讲项目的目标,作为项目究竟需要达到一个什么样的效果。项目目标讲清楚后再根据目标展开谈项目的范围,这里符合我们通常讲的结构化分解的思路,总目标-》子目标-》项目实际范围和工作内容。
项目概述这一节还可以增加的内容是项目的假设和约束,或者说项目的总体建设原则,这是后面建议书进行需求分析和展开的基础约束,必须要交待清楚。
项目需求分析
在项目概述一章已经明确说明了当前的问题,项目建设的目标和项目建设的范围,为何还需要做项目需求分析。其最大的原因是项目概述里面从问题域到目标域是没有分析过程的,所以无法看到问题和实现之间的真正关系,也无法看到目标是如何落地的?而需求分析的重点就是我们是如何看待问题的,如何理解需求的,如何理解需求和目标之间的关系的。只有需求分析清楚了才能够朝解决方案过渡。
对于需求分析我们仍然建议采用如下的思考方式,即首先是描述现状,然后是根据目标来分析问题,而问题即是我们最终想要的需求。需求分析一定是现状+目标,通过这两者之间存在差距而产生的问题。
现状分析如何做?在建议书阶段很难按照动态分析流程调研的思路做详细的现状分析,因为我们建议的现状分析至少需要体现分类和分解的思路。比如现状分析从业务和IT两个方面的分析,业务又可以从业务流程,数据,组织三个方面来分析,IT又可以从系统建设情况,系统集成情况,系统管控情况多个方面来分析。总之现状分析要体现这种展开的思路,覆盖和项目相关的所有现状点,保证分析的全面性。
现状分析完后根据和目标的匹配提出具体的问题,问题即是我们需要的需求清单,需求清单又可以做简单的优先级排序,这个是解决方案所需要的关键输入材料。
项目解决方案
项目解决方案是整个建议书最关键的部分内容,解决方案一定要体现由一个中心点完全展开,形成完整的逻辑架构,比如根节点可以先分解为业务解决方案,系统解决方案。业务解决方案又可以进一步分解为业务流程优化方案,业务数据规范方案,业务组织和管控方案等。系统解决方案又可以分解为产品功能架构,技术架构,部署架构等诸多内容。
需求分析完后如何解决到解决方案的跳跃性问题?这是我们在做解决方案的时候必须要考虑的问题。前面说解决方案由顶向下,高屋建瓴。而实际上解决方案的形成过程则是从下往上,层层抽象和汇聚,这是我们逻辑思考的过程,体现的是归纳。
对于需求分析完成后,我们会考虑每一个问题点对应的解决方法有哪些?这些解决方案对于问题解决的效果和权重。这样我们会得到一个解决方法的列表。这样会既有需求列表,又有解决方案列表,我们会得到一个需求和解决方案进行匹配的表格和矩阵,这其实是我们分析解决方案的最关键环境,在这个表格或矩阵中我们会进一步对解决方案进行归纳和总结,完成后可能得出2-3中可行的解决方案,然后对解决方案进行结构化决策和评估,选择对于目标最有效的解决方案。
所以在解决方案这一部包括两个关键的步骤,一个是回答解决方案确实能够解决需求和问题,必须是最有效的;一个是将离散的解决方案通过抽象和归纳形成一个完整的解决方案架构,体现整体性和完整性。
项目实施计划
注意解决方案没有解决方案本身的落地问题,一个方案如果没有办法落地和实施,再怎么完美也是没有用的,我们需要的解决方案是可实施的可行方案,而不一定是最优方案。
对于解决方案到实施计划的过渡,又是相当重要的一个环节,如何保证解决方案一定能够实施,在这个过程外可能涉及到我们自己对解决方案的初步验证环节,对应分析和解决问题方法中的方案验证。我们需要制作一些模型或原型对方案进行初步的验证,经过验证来确认方案是可行的,根据验证的方法和步骤来细化具体的实施计划和实施过程。
实施计划本身包括了项目管理的内容,因此对于项目管理中常见的项目的组织结构保证,项目的产出物,项目的进度计划,项目人员和设备等资源的投入,项目的沟通协作和汇报机制,项目质量的保证等内容都可以在实施计划中谈。当然单独出一章项目管理方法和机制也是可以的。
项目实施一看就是动态的过程,仍然需要体现目标驱动下的层层分解,这个分解即类似方法论或流程的分解,所以谈实施方案我们一般会给出项目的实施方法论,实施究竟分为哪几个阶段,每个阶段究竟做什么事情?产出什么样的结果,如何保证每个阶段的顺利进行,实施过程中有哪些难点和风险。实施方法论-》实施阶段-》实施活动-》活动具体内容构成完整的实施方案。
实施方案有两个关键点,一个是回答解决方案能够真正落地的问题,一个是回答通过我们的实施方法论和项目管理方法论能够更好的保证实施成功的问题。
对于售前方案的写作逻辑,可以参考:
里面我专门举了一个智慧校园项目的案例,详细说明了一个方案从拿到标书或需求后,应该如何收集和整理素材,完成整个解决方案到目标需求的匹配映射过程。
研究生论文开题报告写作
结合做IT咨询工作和个人知识管理的一些经验,谈谈研究生的开题报告。
刚开始不清楚方向和研究目标是重要的,所以需要的只是大量的阅读和资料文献的收集和消化。从阅读和理解的过程中来找寻关键的研究方向,论文本身就是为了解决问题,因此研究方向一定是问题驱动的,而问题本身又可能是在不断的阅读和分析比较中产生出来的。阅读和分析过程本身也是深入学习的过程。
在阅读的过程中需要对业界的标准研究方法,业界参考模型,业界标准等内容进行总结和提炼,分析和比较。这是后续研究的基础。这个工作完成后才谈得上对以往的文献资料进行深层次的阅读,在这个过程中需要提炼如下几个方面重要的内容,包括目标和问题域,关键约束,算法和工具,而这三点刚好又是我们所说的一个模型应该包括的最基础的内容。分析中可能发现的进一步研究点包括:
新的问题域,该问题域本身原来涉足研究的不多,或者没有进行相应的建模。
问题和目标没有变化,但是影响目标的约束变化了,需要进一步优化。
问题和约束都没有发生变化,但是发现有根据合适的算法来解决问题,提出了新算法。
什么都没有变化,引入其它领域的老算法可以解决问题和目标。
而以上这些内容往往就是最适合开题的点,开题不要去想创新和突破,而是更应该多的是去考虑优化和改进,能够提出适当的优化和新的思路往往就是重要的贡献。
到了这一步后,我们选择的研究方向和问题域基本上就提炼出来了,然后接着要思考的就是这个问题我如何去解决和研究,应该遵循如何的步骤,提出问题往往仅仅是选题的第一步。而对于步骤的考虑仍然遵循分析和解决问题的基本方法。
首先是进一步明确问题的定义,也就是确定目标,在确定目标后进一步找寻影响目标的关键影响因素和约束因子,也就是把要研究的问题真正搞清楚。在这个过程中建议仍然参考静态分析和动态分析的思路,从问题的结构组成和问题的形成过程两个方面来完整定义问题。而问题定义完成的结果可能就是一个完整的建模过程,用模型来量化的阐述和说明问题,即把目标,影响因子结合起来,参考业界的标准模型来完成模型的构建。
其次是算法的选择,模型有了如何来求解模型,模型的求解两大基本思路。一个是基于数学和组合规划的方法,来进行求最优解;一种是通过计算机模型的方法来找寻可行集。前者的理论基础是运筹学,离散数学,图论之类的东西;后者的基础是概率统计和模拟技术。
最后是在求解后如何来验证最后的答案的可行性和有效性,这一步一定不能少,否则整个问题定义,分析和解决过程就没有闭环。建模和求解的目的仍然是为了解决问题,而解决问题又必须有明确的验证方法来说明问题确实解决了。比如你可以建立相应的验证原型来进行验证,你可以进行相应的实验来说明等。
核心的步骤就上面三个,核心的步骤说清楚后再来说选择的方法,工具和技术。包括建模用什么方法?算法用什么?原型搭建用什么?业界参考标准和模型要借鉴什么?收集数据用什么?分析数据用什么?问题求解用什么?而在开题的时候这些可能仅仅停留在初步想法上,当时必须要去考虑,如果不提前考虑这些问题可能会导致后续论文题目根本不可行。
有了以上这些,再考虑把论文的最终研究成果做一个总结,成果可能是新的算法,新的模型,也是可能是新的验证方式,也可以是优化点。但是一定要说明研究本身的差异化和创新点,哪怕是很小的创新也是创新。
最后,不可回避地要思考一个问题,这个选题本身存在什么样的问题和风险,存在什么样的前提和假设,存在什么样的外在环境约束等。有了风险意识在实际过程中才可能去考虑风险的应对,避免风险转化为问题,不考虑风险的后果往往是论文做了一大半有推倒重来。
金字塔原理-工作型PPT的制作
金字塔本身的构成不是单纯的自上而下,也不是单纯的自下而上。自上而下很多时候是用在演绎的过程中,但是当我们对一个知识领域很熟悉,对目标很明确的时候我们仍然是可以自上而下思考的,而自下而上则是归纳的过程。
纵向和横向是整个金字塔结构形成的重点。纵向的核心是分类和分解,关注主题和子主题之间的逻辑关系,在纵向的形成过程中一个是涉及到问题分析中的5W法则,更重要的则是归纳和演绎的应用,可以是通过子主题的归纳形成父主题,也可以是通过父主题的演绎形成子主题。对于横向重点则是横向的多个节点本身应该是符合一定的分组特征和分类特征,要保证横向是在一个层面上论述问题,减少横向阐述之间的相互干扰和重合,在这里即MECE法则中的相互独立性,同时保证同一层次和同一分类性。完全穷尽是纵向,相互独立是横向,在这里引入MECE法则更加合适。
由于金字塔本身是一个静态的结构,导致该书更多的偏重于思考中的静态分析。包括书里面谈到的确定逻辑顺序,概括分组等很多内容都属于静态分析。而我们对思考本身的思考是包括了静态分析和动态分析,静态分析包括了分类,分解,分组,归纳,逻辑,抽象概括等诸多内容;而动态分析包括了阶段,流程,事物动态发展等内容。
一个完整的PPT呈现即应该参考静态和动态两个方面进行逻辑展开。
自己做了多年的PPT,更多的是偏向于工作型,产品解决方案,培训材料等方面。如果要用一张图来总结经验,最核心的就是上图基于金字塔原理的内容逻辑结构展开。
这张图希望表达什么意思?
从这个图可以看到从一个完整的PPT最开始的大目录和章节开始,就是一个完整的类似金字塔一样的知识树结构,符合从树干-》分支-》树叶的逐层分解结构。
也就是既要符合MECE法则,又要确保每一个内容页都不脱离主干而单独存在,每一个PPT内容页存在即有价值,都是为了支撑你要表达的目标或者子目标。
在整个分解过程中的关键又是前面谈到的静态逻辑和动态逻辑。
静态逻辑:比如先构建一个架构图分4部分,那么后面可以接4个子内容页说明
动态逻辑:比如一个流程分5个阶段,则可以后接5个阶段内容展开
当然在整个过程中我们要理解,实际上分解的过程可以是完全静态,也可以是完全动态,还可以是动态和静态相互结合进行分解。比如一个架构图里面涉及到测试管理这个功能模块,而对于测试管理你又可以进一步通过测试全生命周期流程来动态展现。
下面我用自己曾经在多年前制作过的主数据平台解决方案PPT部分内容来进行说明。
02-1 谈破题
做任何PPT都需要先根据目标述求进行破题,通过破题形成大致的目录结构。
破题的关键还是听众想听什么?你想传递什么?破了这个再来考虑传递的东西应该是如何一步步传递,传递的结构应该如何?
方案类的PPT可以延续IT咨询或问题分析和解决的标准思路,即问题定义,问题分析,解决方法,初步验证。或者说是业务目标,业务现状,差距分析,解决方案,实施方法。
如一个标准的IT解决方案类总体框架可以按下图方法论来构造,从该方法论来看的话整个PPT可以分四章,同时每一个章节应该包括哪些内容,章节之间的关联关系也在该总构图中得以展示。
再比如年终总结类的PPT,总结的重点是工作绩效,亮点在绩效超过预期,说服力在数据。那首先应该搞清楚工作岗位绩效衡量的标准,这就是找目标,绩效衡量标准一般本身就是分解为多个指标项的,本身已经进行了结构化分解。如果是这样,那整个PPT的大致框架结构就出来了,比如一个技术人员根据绩效衡量分解可能是工作效率(又包括生产率和质量),工作创新,工作态度和责任这几个方面。
02-2 谈目录和索引
写Word文档的时候我们会比较关注大纲视图,大纲视图就是结构,而做PPT的时候往往容易忽略掉这点。PPT的目录在做工作型PPT的时候往往都需要到2-3层目录结构。对于目录本身一般需要支持一级目录和二级目录,下面是一种可能的目录展现形式,来展现一级和二级目录。
在二级目录下面,一个内容可能会继续分解为几个方面来阐述。二级目录如果是现状分析,那阐述现状其实需要从组织结构,人员,岗位角色,流程等几个方面来阐述。
在每个方面的阐述往往又需要多页的PPT,这个时候PPT页内的索引和导引页就相当重要了。
导引页最好的方法就是右上角叫导引图,这个导引图其实是总体架构,总体流程的一个缩略图。能够让读者清楚的定位到当前讲解到的位置即可。同时导引页的作用是让你根据清楚的认识到不要加任何和结构无关的PPT页。内容必须匹配结构,结构又支撑目标。
02-3 谈内容页
对于内容页,首先还是考虑布局,以2*2的布局最为常见。
在内容页最常用的又是表格或文字+图的组合。其中文字内容以Bullets的方式条目化,对图的内容进行关键的解释。而表格本身又体现了结构化。
工作型的PPT内容页文字可以多一点,重点是文字本身的条目化和结构化。条目化后的文字是你想传递的关键内容的表达,文字内容之间本身应该覆盖观点又相互独立。
除非万不得已,内容页一般不要用动画。另外也尽量减少剪贴画的配图,剪贴画的配图处都应该是重新进行和文字内容匹配的构图而不是随意地选择剪贴画。另外所有内容页的字体,图形,颜色都需要匹配,不要出现多种不同的样式。色彩驾驭不好的时候就用最简单的几种,只要体现一致就是最好的。
思维和问题分析
在前面已经谈到了,实际在思维层面我在2010年完成了两个重要内容,一个是我是如何思考的系列文章的写作。一个就是对动态+静态分析方法的整理和阐述。
对于我是如何思考的,已经整理了一篇专门的文章如下:
我是如此思考的-思维整体框架和逻辑
再谈思维能力的提升
对于思维能力的提升和锻炼,首先还是需要明确是思维能力本身仍然是分析和解决问题的能力,思维能力本身不是一种实践行动,而是用于指导你自己的实践行动。所以思考的方式,思考的过程都可能影响到你实践过程的效率和成败。思维能力本身是一种模式匹配的能力,即当一个新问题放在你面前的时候,你如何解决?
一般的方法是我们需要利用已有的经验,同时通过快速的学习获取新的知识和信息,然后和问题本身三者进行模式匹配,模式匹配的过程其核心就是思维的过程,最后得出可行的解决方法。
先模仿再超越
当刚进入工作或刚接触一个新的领域的时候,最好的方法就是先模仿,模仿完了再考虑如何改进和超越。模仿的重点就是搞清楚一件事情究竟如何做?分几步做?事情做完了要输出什么东西?做的过程中要注意些什么?这个都搞清楚后基本就能做了,能做后在做的过程中不断总结,不断去思考如何才能够做得更快?为何要按这几个步骤做?以考虑优化。
先泛读再精读
当我们遇到一个新问题的时候,一般只靠已有的知识和经验是很难解决的,在解决新问题的过程中还需要不断地查找新的信息,过滤信息,获取有用的知识,这些有用的知识和已有的经验匹配再用于问题的解决。而现在,搜索引擎搜索信息的能力已经成为必须具备的能力,通过搜索引擎可以获取到大量的和需要解决的问题域相关的信息,对这些信息的获取一定是快速的泛读,并保持较大的信息量,这块的重点在于快速和大信息量,只有基础信息量大才能够提炼出更多有用的信息。这一步完成后就过渡到针对特定问题来考虑如何组织和利用这些资料,如何将已有的方法论和这些资料融合起来,你会发现你会从大量的信息中通过不同的维度去提取信息,精炼信息。而这个步骤最重要的就是我们常说的分类,分解,抽象,组合,动态流程分析等内容了。
先行动再总结
按道理思考和行动无所谓先后,没有思考又如何会有行动呢?强调先行动再思考重点还是想说明只有实践后的思考才是真正有意义的思考,空思往往都是没有意义的,宁愿开始完全模仿不思考也需要首先开始行动和实践。因为一切存在的公理,经验和方法都不是绝对的,而是和实践它的人有密切的关系,必须要通过亲身去证悟,这样最后得到的才是适合于自己的经验。
先他人后自己
为何提到这个概念,因为在思维中,特别是你的思维是为了解决他人的问题的时候,必须先他人后自己,懂得换位思考的道理。当我们给客户做一个解决方案,那客户需要看到什么,客户最关注的东西和病根究竟在哪里?当我们给领导做一个工作汇报,领导最关心你的工作的哪些方面,如何体现你的工作亮点?以自我为中心的思考是我们思维中最常见的问题,容易使我们的思维陷入一种习惯性思维,很难使自己的思维能力得到提升。
动静结合
对事物的分析只有两种,即静态分析和动态分析,动中有静,静中有动是动静结合分析的基础。当对事物进行静态分解后,分解的组成单元本身又是动态的流程或活动,体现了动态的特征;当研究流程的时候,流程分解为活动,而活动本身又有子活动和活动要素组成,体现了静态的一个方面。只有通过动静结合的方法才能够完整地研究和认识事物。静态分析+动态分析+动静结合为最基本的核心思维模型能力。
谈工作方法和思路
最简单的工作方法和思路是PDCA循环,展开来就是凡事有记录,凡事有计划,凡事有执行,凡事有结果,凡事有改进,在这个过程中时刻体现目标驱动和用数据说话。这个看起来很简单,做起来却不容易,而真正做的时候可以从最简单的记录和日志开始,然后过渡到GTD和目标管理,然后过渡到数据分析。
考虑下工作中经常涉及到要写的内容,涉及到方案,建议,进展汇报,项目总结,工作总结,这些是工作中写得最多的内容。所有这些内容的写作都遵循一定的模式。
对于方案建议类的,其实本身就是一个分析和解决问题的过程,因此一定是包括了问题定义,问题分析和问题解决三方面的内容。而问题本身就是目标和现状之间的差距才称为问题,因此问题定义可以展开为目标说明,问题和需求描述,现状分析等。而问题分析则重点是目标和现状之间的差距分析,可以先定性分析,再定量分析;最好是问题解决,而问题解决本身有包括了提出解决方案,解决方案本身应该采用结构化决策的思路,提出多个解决方案进行对比选择最优的解决方案,最好是解决方案的具体实施。这就是方案建议类文档的统一框架。
而对于项目工作总结,进展汇报的文档基本是一个项目管理生命周期的思路,即计划,执行,监控,结果。这类文档应该是先说项目目标和计划,再说项目执行的过程,执行的结果,再来分析项目计划和执行的差距,最好来分析问题的根源,提出改进意见,以达到持续改进的目标。所以这类文档一定要体现目标驱动和用数据说话。
大家都一同毕业,两三年后可能体现出很大的差距,这里面其实思路和思维两方面的内容。思路是一种态度和大方法的问题,思维是一种小方法和逻辑的问题。比如思路有些人把工作当学习,有些人把工作当工作;有些人只会模仿,有些人细化思考;有些人以接受老事物为主,有些人以分享新事物为主,这些思路上的差别都直接影响到思维。思路没有改,思维和方法上更加无法改。有了喜欢总结,不断思考和持续改进的大思路,才可能逐步改进思维能力,培养结构化思维和分析解决问题能力。
工作的过程是学习的过程,是带着问题学习的过程,因此工作中的学习更加有针对性和价值。工作中的学习最重要的还是在能够解决工作中实际问题的情况下,拓展该问题所相关的知识面,在没有工作束缚前提下能够主动关注工作相关的知识面和信息。工作中实际问题解决锻炼的是技能,知识面的拓展锻炼的是思维,而思维的作用则是能够帮助你快速解决新的问题,不受已有知识和技能的约束。
我的绩效究竟如何,我现在的技能究竟在一个什么样的水平,我做出来的东西的速度和质量究竟如何?我们期望是能够给自己一个准确的定位,不要高估自己,也不要低估自己,那么我们必须要用数据来说话。只有清楚地知道了现在的位置才能够更好地去找寻下一个目标和位置。
谈动静结合的分析方法
静止是相对的,运动是绝对的。单独看静态的事物有两个重要的层次,放在大环境下则在随着大环境一起运动;将事物分解,则事物的组成一直在运动。变化是本质的东西,静止只是事物变化过程的一个状态,往往事物渐变的过程让我们感受不到事物在运动。
时止则止,时行则行,动静不失其时,其道光明。该静的时候就应该静,该行动的时候就应该行动,动静都应该适时和适势,而不能妄动。动静有常,刚柔断矣,动静结合是自然界发展的最基本的规律。
量变和质变是事物发展的最基本两种状态,量变积累到一定程度带来质变。渐修的过程是量变和积累;顿悟的过程是质的飞跃。没有量变的积累就不可能真正带来质变。
静力学是力学的一个分支,它主要研究物体在力的作用下处于平衡的规律,以及如何建立各种力系的平衡条件。平衡是物体机械运动的特殊形式,严格地说,物体相对于惯性参照系处于静止或作匀速直线运动的状态,即加速度为零的状态都称为平衡。动力学的研究以牛顿运动定律为基础;牛顿运动定律的建立则以实验为依据。它主要研究作用于物体的力与物体运动的关系。对任何事物研究都必须静力学和动力学结合。
动中有静,静中有动是动静结合分析的基础。当对事物进行静态分解后,分解的组成单元本身又是动态的流程或活动,体现了动态的特征;当研究流程的时候,流程分解为活动,而活动本身又有子活动和活动要素组成,体现了静态的一个方面。
动静交互,这是动静结合分析的第二个层次。当对事物进行静态分解后,分解完成的组成单元之间本身不是孤立存在的,而是体现了交互关系,需要去分析这种交互和集成关系。在动静交互的分析过程中,一个方面是存在哪些具体的交互点,二是交互的过程中传递了哪些数据对象。
拿IT规划和架构举例,流程规划偏向与动态分析过程,数据规划偏向与静态分析过程,但是两者必须结合进行动静分析,即我们说的流程规划中要分析形成的各个业务组件之间的交互和集成关系;而对于数据规划中形成的数据概念模型,又需要去分析他们实际的产生,使用和废弃过程。
流程规划:价值链->高端流程->业务域流程->子流程->活动->步骤
数据规划 : 数据分类框架->数据主题域->概念模型->逻辑模型->物理模型
流程规划和数据规划都是一种层次性的分解结构,但是不能将这两个规划完全孤立开来进行分析。数据规划中的数据产生中流程中输入输出的分析;而流程规划中的业务组件交互又需要数据规划中识别的数据实体进行交互。两者结合才能够完全总体的架构分析。