客房计划卫生PPt怎么讲

1.如何做一个合格客房的主管做一个ppT

你会做ppt吗 咱们先说客房主管怎么做，我不是这行的 不太懂你们专业，ppt一定要有目录 你想表达的主题要写在目录里 如何做一名合格的客房主管 ，一 什么是客房主管 也就是对客房主管的认识 二 当上客房主管应该怎么做 也就是落地执行方案 三 目前客房存在的问题 四 我是主管我该怎么办 ！基本通过这四个方面阐述你对主管的诠释和方案！让领导看到你身上的亮点！写ppt切记不要整篇文字，根据表达的意识 切入主题 合理配图，有分析有内容。

关键有重点 不要所有都作为重点 领导考核重点落地执行方案 和你怎么做 如果是竞聘的话 重点在这里 这是思路 有什么不明白的在探讨 觉得好 选我哦。

2.酒店客房部计划卫生怎么做?

1. 火灾初起时，尽量先灭火，并呼救报警。

2. 撤离大楼时，要随手关门，尤其是防火门更要关闭。用火安全（7）3. 如果不是自己的房间着火，先用手触摸门把，温度高的话，不能开门；如果温度正常，可用脚抵住门的下框，打开一道门缝观察外面的情况，火势小的话立即跑出房间逃离火场。

4. 外逃时，顺着楼梯逃生或者待在避难层，不要乘坐电梯，以免被困在电梯里。5. 如果发现下层楼梯冒烟，不要往下逃，可以往上逃或跑到天台、阳台等安全地方等待救援。

6. 外逃时发现是本层起火，赶紧盖着湿棉被跑到紧急疏散口，顺手关上防火门，或逃往下层楼梯。 7. 如果困在室内，浓烟已经封闭通道，先将门窗关闭，并打开所有水龙头，将房门、窗子、棉被、床单、衣服、毛巾等全部打湿，向外面发出求救信号，等待救援。

8. 在室内时，千万不要藏在阁楼上、床底下和衣橱等不易被人发现的地方，尽量靠近窗子、阳台、墙壁。 9. 得不到救援时，将房间内的床单、被单打成绳索下滑逃生，或者顺着水管逃生。

10. 逃生时，不要盲目从众，需辨明光亮是日光还是火光，再确定逃生方向。###即使酒店着火也不碍，当然，小火我们能救级救至于大火呢，酒店都有自己的消防系统，但凡头脑冷静的人，能第一时间拨打119，顺便把120也带上，以防万一嘛！能及时的帮助酒店疏散人群（看个人能力）我相信但凡大的酒店是不回发生这样的事情的，小的不敢说。

能随机应变的人是最聪明的人###如果是房客。那当然是跑了卅。

如果是管理人员肯定是打119卅###跑到外面安全地方打个119。###问到这个问题，最好能找个时间给员工培训一下相关的知识，不能够一着火马上就报119，就算真的到要报119的那一步也得首先在确定好谁来报，不是说每个人都可以报警的。

一般初起火灾酒店是可以自己消灭的，如果一点小火都灭不了的话，酒店又是怎样过安检那一关的呢！不能说着火了员工立马就跑掉了，员工是最熟悉酒店地型的人，如果员工都跑光了那我们的客人要怎么办呢。可以查一下相关资料，这个可是可以追究刑事责任的。

###即使酒店着火也不碍，当然，小火我们能救级救至于大火呢，酒店都有自己的消防系统，但凡头脑冷静的人，能第一时间拨打119，顺便把120也带上，以防万一嘛！能及时的帮助酒店疏散人群（看个人能力）我相信但凡大的酒店是不回发生这样的事情的，小的不敢说。 能随机应变的人是最聪明的人。

3.客房计划卫生包括哪些

五、打造“绿色客房”，创造客房新产品。

1、在完成客房部各项服务管理工作规范化、标准化、程序化的改造后，必须进一步加大对部门员工的培训力度和输出服务的整改力度，使客房部每位员工具备良好的礼仪、礼貌，热情的服务态度， 丰富的服务知识，娴熟的服务技能， 快捷的服务效率，在不断完善的服务程序下，采取灵活多变的服务方式，提供齐全的服务项目，从而最大限度地满足各种客人的需求，最终实现服务质量的根本性提高，达到“优质服务”的相关要求； 2、根据国家提出的创建“节约型社会”的要求，结合酒店自身及客房部实际特点，明年可以在酒店探索建立“绿色客房”，一方面正好与酒店所提出的“开源节流，节能降耗”的要求相适应，另一方面也可以在使之成为酒店客房产品对外销售中的一个新卖点，一个特色。 所谓“绿色客房”，是指无建筑、装修、噪音污染，室内环境符合人体健康要求的客房；客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。

而要打造这种“绿色客房”，我们酒店的客房已具备了一些基础，例如房间内的易耗品（六小件）的外包装已由过去的“塑料包裹的硬纸壳”更换为现在的“可降解纸包装”，布草更换或洗涤标准由过去的“一日一换”改变为现在的“一客一换”，这些都是构建“绿色客房”的重要组成部分，然而我们还做得不规范、不标准，在明年的工作中我们可以通过以下方式的改进，建立起真正意义上的“绿色酒店”： ①开辟一个楼层作为“绿色楼层”该楼层所有房间均为无烟客房，不在房间内配备烟灰缸及火柴； ②设立告示牌，告知客人房间内的牙刷、梳子、小香皂、洗沐用品、拖鞋等易耗品和毛巾、枕套、床单、浴巾等客用棉织品，按顾客意愿进行更换； ③取消玻璃杯塑料杯套，取消拖鞋的塑料封套，采用再生纸作日用卫生品的包装纸，用可反复使用的棉布袋代替一次性塑料洗衣袋； ④在楼层走道、服务台及房间内放置对人体有益的绿色植物；⑤供应洁净的饮用水和生活用水； ⑥客房采光充足，有良好的中央空调系统，封闭状态下室内无异味、无噪音，各项污染物及有害气体检测均符合国家标准；。

4.如何做一个合格客房的主管做一个ppT

你会做ppt吗 咱们先说客房主管怎么做，我不是这行的 不太懂你们专业，ppt一定要有目录 你想表达的主题要写在目录里 如何做一名合格的客房主管 ，一 什么是客房主管 也就是对客房主管的认识 二 当上客房主管应该怎么做 也就是落地执行方案 三 目前客房存在的问题 四 我是主管我该怎么办 ！基本通过这四个方面阐述你对主管的诠释和方案！让领导看到你身上的亮点！写ppt切记不要整篇文字，根据表达的意识 切入主题 合理配图，有分析有内容。

关键有重点 不要所有都作为重点 领导考核重点落地执行方案 和你怎么做 如果是竞聘的话 重点在这里 这是思路 有什么不明白的在探讨 觉得好 选我哦。

5.客房计划卫生完成表怎么做

一、建立并完善客房部各项规章制度。

客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应，出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题，严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。 2006年将建立一整套客房部完整的管理制度，这包括：《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。

通过对以上管理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与规范，进一步改进服务质量，提高工作效率，同时有利于各种经营管理工作的深入开展。 二、部门成本费用控制。

1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分，可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制，减少布草更换洗涤次数，一方面大大降低了布草洗涤费用，另一方面延长了布草的使用寿命，同时缩短了服务员的做房时间，提高了工作效率，经初步估算采取这种方法，一年将节约5万元左右的变动成本费用； 2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。 住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度；对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品，必须进行全面回收，在保证卫生质量的前提下，重新填装使用；对于房价低于六折的团队、会议用房，减少洗沐用品的配备数量，只配备“洗发液”和“沐浴液”；经初步估算采取这种方法，一年将节约3万2千元左右的变动成本费用； 3、“水、电、煤气”使用的严格控制，也是“节能降耗”的重要举措之一。

①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况，对客房内饮用水进行更换时，在保证卫生条件的前提下，对桶内余水进行合并填充二次使用，杜绝饮用水资源浪费现象；对于“生活用水”，主要是通过仔细检查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”现象出现，彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象；另外可进行一些技术革新，例如在保证喷淋压力的情况下，通过对喷头的改进对水流量进行控制；在抽水马桶水箱内填装沙瓶，减少抽水马桶的耗水量②电的节约，首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训，增强节能降耗意识，随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备，尽量在清扫客房时不使用电器设备；其次客人在房间时，应主动征求客人意见，关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关；在符合国家规定的光照标准的前提下，将客房床头灯由现在的40W改为25W，进一步降低房间内的用电量③煤气的节约，主要体现在中央空调的使用上，一定要根据当日客情、气温等实际状况，与工程部密切协作，合理缩短开机运行时间，从而实现煤气总体用量上的节约。 经初步估算采取上述方法，一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。

三、部门培训工作。 客房部要在2006年狠抓部门培训工作，前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训，使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范，知道自己应怎么来开展工作，真正做到“有的放矢”；中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题，开展节能降耗、客房服务英语、提升服务质量等方面的专题性培训工作，将客房部各项服务工作引向深入；逐步建立健全完整的客房岗位培训体系，不断提高客房服务员的综合服务素质，借以提升客房部整体服务水平及工作效率。

培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核，根据审核意见进行修改完善，并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行（根据该季度中的经营工作情况而定）。 四、工资、月奖及考核评定工作。

长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制，无论是在工资发放、月奖发放方面，还是在部门优秀评定、选拔晋升方面，都存在严重脱节，互不相干的问题，在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间，严重阻碍了客房部可持续发展的进程；为达到“奖勤罚懒，表彰先进”的目的，形成客房部良好的工作作风，在明年的工作中将有针对性地开展以下工作： 1、工资。 按照酒店2006年薪资定级标准，客房部工资标准从领班到服务员，都可定为A、B、C三个级别。

发放标准及方式：依据每月综合考评情况，对服务员工资进行定级（A、B、C级），并报酒店行管部审核，审核通过后于每月7号前后，由财务部将定级工资发放到员工工资账户上； 2、部门月奖。 根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差，从工资总额中计提资金作为部门月奖发放，用于激励综合表现良好的员工。

发放标准及方式：依据每月综合考评情况，对服务员部门月奖进行定级（A、B、C级），原则上当月工资能拿A级的员工就能享受A级部门月奖，以此类推；同时将定。